By Robert Freidinger

ISBN-10: 3527709428

ISBN-13: 9783527709427

Wer wunscht sich nicht, dass alles glatt lauft und Prozesse wie ein intestine funktionierendes Raderwerk ineinander greifen? Doch haufig ist irgendwo Sand im Getriebe: Engpasse bremsen den ganzen Prozess aus, Strukturen sind verkrustet, Zustandigkeiten unklar. Robert Freidinger zeigt Ihnen, wie Sie Ihr Unternehmen durch eine intestine geplante und erfolgreich durchgefuhrte Geschaftsprozessoptimierung optimum auf Ihre Kunden ausrichten und sich damit einen klaren Wettbewerbsvorteil verschaffen. Beginnend mit einer Schwachstellenanalyse und Dokumentation des Ist-Zustandes uber die gezielte Durchfuhrung der Prozessoptimierung, den Umgang mit Widerstand und professionelles switch administration bis hin zur Sicherung des Erreichten und der Einfuhrung einer Prozessorganisation. Damit es in Ihrem Unternehmen in Zukunft weniger "knirscht".

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